سياسة الشحن

سياسة الضمان:

نحن ملتزمون بتعويض عملائنا في حالة وصول المنتج بحالة غير سليمة، سواء كان تالفًا أو يحتوي على عيوب. منتجاتنا من طرف شركات رائدة في مجالها، وجميعها معتمدة و خاضعة للقوانين التجارية السارية.

سياسة التوزيع:

نتواصل مع العميل في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب للتأكيد عبر الهاتف. يتم استخدام المعلومات المقدمة من العميل طوعاً لضمان توصيل الطلب إلى العنوان المحدد. تستغرق عملية التسليم من 2 إلى 3 أيام، وذلك حسب المنطقة.

سياسة الدفع:

نتبع نظام الدفع عند الاستلام، حيث لا نطلب أي مبالغ مسبقة. نؤمن بأهمية الثقة المتبادلة بيننا وبين عملائنا. يتم دفع قيمة المنتج عند استلامه، سواء من طرف مكتب شركة الشحن (stop desk)، او من طرف عون التوصيل المعتمد.